Adatkezelés
Adatvédelmi tájékoztató
A KincsSpin adatvédelmi tájékoztatója a www.kincsspin.pro webhelyen megadott kapcsolati, szállodai érdeklődési és technikai adatok kezelését írja le.
Adatvédelmi kapcsolat: [email protected]
1. Az adatkezelő adatai
| Adatkezelő | KincsSpin |
| Jogi név | KincsSpin |
| Székhely / üzleti cím | Rákóczi utca 18, 6720 Szeged, Magyarország |
| Kapcsolat | [email protected] · +36632745549 |
| Webhely | www.kincsspin.pro |
2. A tájékoztató hatálya
Ez az adatvédelmi tájékoztató a www.kincsspin.pro webhelyen, a kapcsolati űrlapon, emailben vagy telefonon megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik. A KincsSpin szállodai szolgáltatásokat, éttermi és rendezvényinformációkat, vendégszolgáltatási egyeztetést, valamint külön felnőtt vendégzónára vonatkozó tájékoztatást nyújt.
3. Kezelt adatkategóriák
- Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, email cím, telefonszám.
- Érdeklődési adatok: érdeklődés típusa, preferált dátum, vendég által megadott üzenet.
- Szállodai egyeztetéshez szükséges adatok: dátumok, vendégszám, szobatípus, étkezési vagy rendezvényigény, érkezési részletek, amennyiben ezeket a vendég megadja.
- 18+ vendégzónával kapcsolatos megkeresés esetén: az életkori feltétel tudomásulvételének ténye. A webhely nem kér okmányszámot.
- Technikai adatok: szervernaplóban megjelenő IP-cím, böngésző és eszköz alapadatai, dátum és idő, biztonsági naplóadatok.
- Süti-hozzájárulási adatok: a böngészőben tárolt hozzájárulási választás és annak kategóriái.
4. Adatkezelési célok, jogalapok és megőrzés
| Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|
| Szobafoglalási, éttermi, rendezvény, prémium vendégszolgáltatási vagy általános kérés megválaszolása | GDPR 6. cikk (1) b) pont: szerződéskötést megelőző lépések; általános kérdésnél GDPR 6. cikk (1) f) pont: jogos érdek | Az érdeklődés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve ha szerződés, számlázás vagy jogvita hosszabb megőrzést indokol. |
| Szállodai szolgáltatások egyeztetése és visszaigazolása | GDPR 6. cikk (1) b) pont | A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig, majd a számviteli vagy jogi kötelezettségek szerint. |
| Jogi igények kezelése, panaszok, biztonsági események | GDPR 6. cikk (1) c) pont: jogi kötelezettség; GDPR 6. cikk (1) f) pont: jogos érdek | Az elévülési idő végéig vagy a vonatkozó jogszabály által előírt ideig. |
| Webhelybiztonság, visszaélések és spam megelőzése | GDPR 6. cikk (1) f) pont: a webhely biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdek | A szervernaplók általában legfeljebb 90 napig, biztonsági incidens esetén a kivizsgálás lezárásáig. |
| Szükséges sütik és hozzájárulási választás tárolása | GDPR 6. cikk (1) f) pont és az elektronikus hírközlési / e-kereskedelmi szabályok szerinti technikai szükségesség | A süti tájékoztatóban meghatározott időtartamig vagy a böngésző törléséig. |
| Elemzési vagy marketing célú sütik, ha a vendég engedélyezi | GDPR 6. cikk (1) a) pont: hozzájárulás | A hozzájárulás visszavonásáig vagy az adott süti lejáratáig. |
5. Címzettek és adatfeldolgozók
A KincsSpin a személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben továbbítja. Tipikus címzettek lehetnek: tárhelyszolgáltató, email- és technikai üzemeltetési szolgáltató, biztonsági vagy karbantartási szolgáltató, könyvelési vagy jogi szolgáltató, továbbá olyan szolgáltató, amelyet a vendég kérésére bevonunk például transzfer, rendezvény vagy vendégszolgáltatás egyeztetéséhez. Az adatfeldolgozók a KincsSpin utasításai szerint járnak el.
6. Nemzetközi adattovábbítás
A webhely alapműködése nem igényel harmadik országba irányuló adattovábbítást. Ha a jövőben olyan szolgáltató kerülne használatba, amely az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatot, a KincsSpin a GDPR szerinti megfelelő garanciákat alkalmazza, például EU megfelelőségi határozatot vagy általános szerződési feltételeket.
7. Google Consent Mode v2 és mérési címkék
A webhely hozzájárulás-kezelése a Google Consent Mode v2 hozzájárulási állapotait kezeli: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data és ad_personalization. Alapértelmezés szerint ezek tiltott állapotból indulnak, és csak a vendég megfelelő választása után engedélyezhetők. A webhelyen elhelyezett mérési vagy hirdetési címkéknek ezt az állapotot tiszteletben kell tartaniuk.
8. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni az adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulást bármikor visszavonni. Ha az adatkezelés szerződéshez vagy hozzájáruláshoz kapcsolódik és automatizált módon történik, az érintett kérheti az adathordozhatóságot is.
9. Jogorvoslat
Adatvédelmi kérés vagy panasz esetén elsőként a KincsSpinhez lehet fordulni: [email protected]. Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), és bírósághoz is fordulhat.
10. Adatbiztonság
A KincsSpin szervezési és technikai intézkedésekkel védi a kezelt adatokat. Ide tartozik a hozzáférések korlátozása, az űrlap spamvédelme, a szükségesnél hosszabb megőrzés kerülése és a webhely technikai biztonságának rendszeres ellenőrzése.
11. Hatálybalépés
Jelen tájékoztató hatályos: 2026. július 2-tól. A módosítások a webhelyen történő közzététellel lépnek hatályba.